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Políticas y Condiciones de Servicio de NeuroPro

Agenda y Citas

Programación de Citas

  • Las citas deben ser programadas con anticipación a través de nuestros canales oficiales.
  • Para reservar una consulta neuropsicológica se requiere un pago anticipado.

Reagendamiento de Citas

  • En NeuroPro, entendemos que pueden surgir imprevistos que requieran cambiar la fecha de una cita programada.
  • Permitimos el reagendamiento de citas siempre y cuando se nos notifique con más de 3 días de antelación al día programado.
  • Esto asegura una gestión eficiente de nuestra agenda y la disponibilidad para otros clientes que requieran nuestros servicios.

Pérdida de citas

  • Si no asiste a su consulta dentro de los 20 minutos posteriores a la hora programada, perderá tanto la cita como el pago realizado por ella.
  • Cada espacio reservado es valioso y su inasistencia o tardanza impide que se aproveche adecuadamente.

Puntualidad

  • Es importante llegar puntualmente a las citas programadas.
  • Si el profesional se retrasa por causas de fuerza mayor, se le notificará con la mayor antelación posible y se le ofrecerán alternativas.

Servicios y Pagos

Tarifas

  • Las tarifas por nuestros servicios se establecen claramente antes de iniciar cualquier proceso.
  • Los precios pueden variar según el tipo de servicio, la complejidad del caso y la duración de la intervención.

Métodos de Pago

  • Aceptamos diversos métodos de pago que se detallarán en el momento de la reserva.
  • Para servicios continuados, se establecerán acuerdos específicos de pago.

Servicios Bilingües

  • Ofrecemos servicios en español e inglés.
  • Es importante especificar el idioma preferido al momento de programar la cita.

Derechos de Autor y Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible a través de nuestra página web, incluyendo artículos, herramientas, recursos y materiales de evaluación, está protegido por derechos de autor y es propiedad exclusiva de NeuroPro. Este contenido no puede ser reproducido, distribuido o utilizado de ninguna manera sin el permiso explícito.

Limitación de Responsabilidad

A pesar de nuestro compromiso por proporcionar servicios neuropsicológicos basados en evidencia científica, NeuroPro no puede garantizar resultados específicos. Los resultados pueden variar según el caso, el compromiso del cliente con el proceso y otros factores individuales.

Modificaciones a las Políticas y Condiciones

Estas políticas y condiciones están sujetas a cambios. Cualquier modificación será comunicada a través de nuestro sitio web o directamente a nuestros clientes. Se recomienda revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier actualización.

Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con nuestras políticas y condiciones, por favor contáctenos a través de:

  • Email: gio.beleno@mineuropro.com
  • Teléfono: +57 301 4421817
  • Sitio web: www.mineuropro.com

Estamos comprometidos a responder de manera oportuna y eficaz a todas sus consultas.

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Unidad especializada de

KPI

Nuestros Servicios

  • Evaluación Neuropsicológica
  • Rehabilitación Neuropsicológica
  • Executive NeuroAssessment

Horario de atención

  • Lun - Vie: 9:00 AM - 17:00 PM
  • Sabado: 8.00 AM - 12.00 PM

Contácto

  • Bogotá D.C. Calle 106 # 56 - 41 Oficina 405 Barrio Pasadena
  • Envigado (Antioquia) Calle 32B Sur #44A-74 Barrio San Marcos
  • gio.beleno@mineuropro.com
  • +57 302 341 0460

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